Télésurveillance 24h/24 et 7j/7
Télésurveillance 24/7 : une vigilance continue pour vos sites et votre domicile
Levée de doute vidéo
Intervention sur alarme
Gardiennage de clés
Une alarme n’est pleinement efficace que si l’événement qu’elle détecte peut être pris en charge rapidement.
Reliés à nos stations de télésurveillance, vos systèmes de sécurité transmettent les événements à nos opérateurs, qui veillent 24 h/24 et 7 j/7 et appliquent les consignes définies pour votre site, votre logement ou votre résidence secondaire.
Une prise en charge 24 h/24 et 7 j/7
Intrusion, alarme technique ou événement nécessitant une vérification : nos opérateurs réceptionnent et analysent les informations transmises par votre système de sécurité.
Selon la nature de l’événement et les consignes définies avec vous, ils peuvent procéder aux vérifications nécessaires, effectuer une levée de doute, contacter les personnes désignées, solliciter un intervenant ou alerter les services compétents lorsque la situation le justifie.
Détection → Analyse → Levée de doute → Action
Vérifier avant d’agir grâce à la levée de doute
Une alarme ne signifie pas systématiquement qu’une intrusion est en cours. La levée de doute permet de vérifier la nature de l’événement avant d’engager la réponse adaptée.
Lorsqu’un système de vidéosurveillance est associé à l’alarme, nos opérateurs peuvent notamment utiliser les images disponibles pour analyser la situation.
Cette vérification permet de distinguer une fausse alerte d’un événement nécessitant une intervention et d’adapter la réponse.
Des services à distance adaptés à vos besoins
Téléronde vidéo
Contrôler à distance certaines zones, à des horaires programmés ou de façon aléatoire.
Escorte vidéo
Accompagner à distance un collaborateur lors d’une ouverture, d’une fermeture ou d’une situation identifiée comme sensible.
Télégardiennage
Renforcer temporairement ou durablement la surveillance de certaines zones sans nécessiter une présence humaine permanente sur place.
Deux stations de télésurveillance certifiées APSAD P5
Le Groupe PERIN Sécurité exploite deux stations de télésurveillance certifiées APSAD P5, implantées à Clairoix dans l’Oise et Cernay en Alsace.
Elles assurent la réception et le traitement des événements de sécurité 24 h/24 et 7 j/7, dans le respect des exigences du référentiel APSAD R31.
Des consignes adaptées à votre organisation
Un commerce, un site industriel, une plateforme logistique, un établissement de santé ou une habitation ne présentent ni les mêmes risques ni les mêmes contraintes.
Les consignes appliquées par nos opérateurs sont donc définies avec vous : personnes à prévenir, procédures de vérification, intervenants à solliciter et actions à engager selon les horaires et la nature de l’événement.
Un seul interlocuteur pour votre sécurité
Installation, télésurveillance et maintenance : le Groupe PERIN Sécurité maîtrise l’ensemble du cycle de vie de votre système de sécurité électronique.
Cette complémentarité permet de garantir la cohérence entre les équipements installés sur votre site, les informations reçues par nos stations et les consignes appliquées par nos opérateurs.
Vous souhaitez relier votre système à nos stations de télésurveillance ?
Nos équipes étudient votre installation, vos risques et votre organisation afin de définir une solution adaptée à votre besoin.