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- Télésurveillance,
- Vidéosurveillance,
- Levée de doute,
- Alarme technique
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Je souhaite ajouter
la télésurveillance à ma sélection
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Les alarmes veillent sur votre sécurité,
La télésurveillance veille sur vos alarmes ! |
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En raccordant vos systèmes de sécurité à notre centre de
télésurveillance APSAD P3, vous êtes assurés de la gestion : |
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La Télésurveillance consiste à réceptionner 24 h/24 et 365
jours par an et à traiter à distance des informations délivrées
par les systèmes de sécurité électronique mis en place chez
nos clients. Perin sécurité et télésurveillance propose une
transmission par :
- réseau téléphonique RTC traditionnel,
- réseaux ADSL en liaison IP,
- réseaux sans fil GSM ou GPRS
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- des alarmes : intrusion, incendie, agression...
- des alertes techniques : chaud/froid, niveaux (pollution, humidité...)
- des systèmes d'autoprotection
- des défauts de fonctionnement (test de ligne, batterie, tension, brouillage...)
- de l’historique de fonctionnement de votre système
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TÉlÉSURVEILLER
Alarme intrusion, incendie, agression, technique, téléassistance...
UN SERVICE SUR MESURE 24H/24
Entreprises, particuliers, collectivités, commerces, professions libérales…, d’où
qu’elles proviennent, les informations d’alarme ou d’assistance sont transmises
à notre PC de télésurveillance qui fonctionne, 24h/24 et 365 jours par an
conformément à notre certification APSAD P3.
Ces alarmes sont traitées selon les consignes enregistrées et régulièrement
mises à jour. L’ensemble des informations (conversations téléphoniques,
comptes rendus…) est enregistré et sauvegardé dans le cadre légal et le strict
respect de notre engagement de confidentialité. Un accès WEB sécurisé au
service de nos partenaires installateurs et abonnés permet d’accéder à
l’historique du traitement des alarmes.
4000 CLIENTS, AVEC UN SUIVI PERSONNALISÉ
La structure à dimensions humaines de notre unité de télésurveillance nous
permet de personnaliser nos services en y apportant la qualité de notre
démarche ISO 9001. |
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VIDEOSURVEILLER
Levée de doute vidéo, vidéo surveillance, ronde vidéo ...
DES YEUX SUR VOTRE SITE
Afin de confirmer une alarme intrusion, les consignes peuvent prévoir une
procédure de levée de doute vidéo avant le déclenchement de l’intervention
de sécurité.
L’opérateur se connecte à distance sur le système de vidéo surveillance et
valide une éventuelle présence suspecte sur site.
Une vérification ou ronde vidéo est effectuée quotidiennement permettant
d’assurer le suivi du fonctionnement des différentes caméras et de déceler
ainsi les défauts ou pannes techniques.
POUR UNE RÉACTION PLUS EFFICACE
Une levée de doute vidéo positive permet, le plus souvent, à l’opérateur de
procéder immédiatement à l’appel aux forces de l’ordre.
(loi du 12/07/83 art.16-1) |
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INTERVENIR
Intervention physique, localisation ronde de sécurité ...
VERIFIER ET CONFIRMER
Pour confirmer une alarme ou une image vidéo, en identifier l’origine et permettre
le cas échéant l’appel aux forces de l’Ordre (loi du 12/07/83 art.16-1),
la levée de doute physique peut être nécessaire.
Un agent de sécurité issu de notre réseau de partenaires intervient sur le site
dans les meilleurs délais et rend compte au PC de télésurveillance de la réalité
de l’intrusion en effectuant une ronde de contrôle extérieure et/ou intérieure.
PLUS DE QUALITE ET DE FIABILITE
Les délais d’intervention sont enregistrés et les prestations de nos partenaires sont analysées et évaluées régulièrement. |
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SECURISER
Gardiennage, rondes, évènementiel ...
PREVENIR ET SAUVEGARDER
En cas de besoin d’un renforcement de la sécurité ou de défaillance momentanée
du système de détection intrusion, des rondes régulières effectuées
par un agent de sécurité peuvent être réalisées dans un but de dissuasion.
Après la constatation d’une effraction ou d’un incendie et dans l’attente
des mesures conservatoires, un ou plusieurs agents de sécurité peuvent être
mis en place afin d’assurer la sauvegarde du site.
Enfin, tout besoin ponctuel de sécurité (manifestations locales, surveillance
renforcée, filtrage à l’entrée...) peut être couvert, via notre expertise,
par nos partenaires de surveillance humaine (agent de sécurité, maitre
chien, ssiap...). |
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DES CERTIFICATIONS
QUI SONT UN GAGE
DE QUALITÉ
PERIN Télésurveillance possède toutes les certifications et habilitations, délivrées par
le CNPP, qui attestent d’un travail rigoureux dans le respect des règles de l’art :
- La certification APSAD P3 risques lourds qui est l’agrément le plus élevé de la profession (un minimum de 2 opérateurs 24h/24, 365 jours par an…)
- La certification ISO 9001-2008 qui officialise notre appartenance au cercle restreint des
télésurveilleurs qui ont adoptés un système et des processus de management basés sur la rigueur et la qualité
- La certification NF service.
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LES PLUS QUI FONT
LA DIFFÉRRENCE
- Des années d’expérience au service de nos clients
- Plus de 4000 clients professionnels et particuliers et, sites à risques, sites SEVESO
- Une formation permanente
de nos opérateurs
- Des partenaires fiables
- Une veille technologique permanente
- Des certifications qualité et professionnelles
- Une entreprise à taille humaine à l’écoute et au service de ses clients
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